今年以来，望江县突出服务和保障职工群众权益这个根本，扎实推进职工互助保障工作，取得了实实在在的成效。截至目前，全县职工互助保障工作参保单位52家，参保人数达5000多人，总计缴费32万元，是去年缴费总额的4倍，超额完成市总工会下达的25万元工作任务。全县职工互助保障的保额、参与缴费单位、覆盖职工群众人数和保费增速均创历史最好成绩。

一是强化职责分工。县总工会职工互助保障工作小组及时召开会议，商定采取重点突破、先易后难、因地制宜、整体推进方式推进职工互助保障工作。明确主要领导主抓组织协调，重点针对卫生、交通、公安、教育等职工较多和保费较高单位，在一把手层面进行充分对接沟通；明确分管领导主抓对接落实，在各单位各企业工会主席层面进行充分对接沟通，全面将职工互助保障工作的普惠性、公益性、福利性好政策说清楚、讲明白；明确具体经办人，全方位指导业务，确保有问必答、有求必应。

二是强化分类摸底。从8月份开始，县总工会安排专人，全面梳理职工互助保障工作单位参保、职工覆盖和保费缴费情况。着力摸排尚未参保单位名单，并积极对接县委组织部和人社部门，摸清单位职工人数，进行缴费测算。按照机关事业单位、国有企业、条管单位、民营企业分类建立参保情况底册和台账，做到底子清、情况明、信息准，为整体推进职工互助保障工作奠定坚实基础。

三是强化宣传引导。县总工会积极向市总工会加强汇报对接，全面争取工作支持，市里免费提供职工互助保障政策宣传册3000份。县总迅速将宣传册下发到各乡镇街道、行政事业单位、经开区各企业等200多个单位。10月10日，县总工会召开全县工会重点工作推进会，全县各级工会300多人参加会议。会上，县总工会专门请来市总工会职工互助保障工作领导和业务专家，把职工互助保障工作作为首个重点业务，由市专家开展工作指导和业务培训，取得了良好效果。

四是强化跟进服务。7月份，县总工会通过OA办公平台，专题下发职工互助保障工作文件，明确参保事项、覆盖范围、及缴费操作流程等事项。组建全县职工互助保障工作微信群，基层工会主席、经办人员全部入群，随时保持信息畅通，随时答复和解决问题。根据职责分工，县总工会分管领导带队，分赴30多个单位和企业，上门对接服务、宣传政策、跟进落实，为开展职工互助保障工作争取广泛支持。因地制宜施行政策，针对经费不足、缴费压力较大的单位采取分部、分批缴费，不断突破工作瓶颈。

五是强化理赔保障。县总工会落实理赔工作专人负责制，实现全天候服务。通过微信工作群将理赔所需收集材料、程序要求等及时下发，广而告之，做到出险后及时报险。及时走访、回访和调查出险对象，以人文关怀为本，密切关心关注出险对象现实需求和要求，做到良性互动。注重典型说法、示范带动，将较典型的理赔案例通过工作群、主流媒体进行广泛宣传，营造良性发展的工作环境。

六是强化工作通报。及时将全县参保单位、缴费情况等按时序进度进行统计汇总，县总工会工作组认真分析研判，开出工作清单，于每周五通过工作群进行通报，及时指出存在的缴费慢、工作进展不平衡、工作汇报不到位等问题，形成相互赶超、互学互比的良好局面。指导和要求基层工会主席进一步加强向单位主要领导汇报工作和跟进对接力度，用足用好政策，用实际行动保障职工权益。明确下一步工作重点，要求提前谋划下一年度工作，力争将职工互助保障经费纳入单位预算。（望江县总工会 王建军  杨柳）

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